Formation : Gérer les situations relationnelles difficiles
Accompagner sans s’épuiser face aux tensions




Durée
1 jour (7 heures)






Participants
Tarif
8 à 10 participants
Sur devis


au sein de votre établissement
Lieu
Public
Cette formation s’adresse aux professionnels du secteur médico-social en activité ou au chômage : aides à domicile, auxiliaires de vie, et tout autre intervenant travaillant auprès de personnes âgées ou en situation de dépendance.




Aucun pré-requis spécifique
Objectifs :
Comprendre les mécanismes de réaction dans les situations difficiles
Identifier sa perception et sa capacité de prise de recul émotionnel
Expérimenter des outils concrets et réutilisables
Programme :
Compréhension des réactions selon la personnalité, les pathologies, l’état de santé et le contexte relationnel
Mise en situation à partir d’expériences conflictuelles, incomprises ou non gérées
Analyse et prise de recul émotionnel
Techniques pratiques et grille des couleurs (mise en pratique en groupe)
Supports et moyens pédagogiques :
Fiches d’exercices de sophrologie dynamique
Diaporama
Méthodes pédagogiques :
Apport théorique et pratique
Pédagogie participative et active
Cas pratique
Suivi et évaluation :
Feuille de présence
Évaluation des attentes en début de formation
Observation en situation lors des études de cas
Étude de cas finale intégrative
Attestation de fin de formation
Nous contacter :








Modalités d’accès :
Entretien préalable : premier contact et analyse des besoins
Délais d’accès :
Sous 3 semaines après demande d’informations et acceptation du financeur. Accès après délai légal de rétractation.
Conditions légales :
La formation peut débuter après le délai légal de rétractation.
Accessibilité :
Formation accessible aux personnes en situation de handicap (adaptation avec la référente handicap). Dans les locaux du demandeur






La certification a été délivrée au titre des catégories d'actions suivantes :
Action de formation
Centre de formation déclaré – NDA n° 75331782433 - Déclaration enregistrée auprès de la DREETS de Nouvelle-Aquitaine.
ALEBEN – Association pour le développement du lien social
Centre de formtion médico-social | Prévention de l’isolement | Accompagnement des personnes âgées
Droits d'auteur © 2026 | Conception site internet STUDIO TRENTE-TROIS | Site mis à jour le 25/04/2026
En téléchargement :
Conditions générales de ventes
Pour toute réclamation, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@aleben.fr ou via notre formulaire de contact
Accessibilité handicap :
Nous portons une attention particulière à l'accueil des personnes en situation de handicap et pour toute demande d'adaptation merci de nous contacter : contact@aleben.fr ou via notre formulaire de contact
Référent Handicap : Delage Sandrine
contact@aleben.fr
06 36 29 37 72
Téléphone
N'hésitez pas à nous envoyer un message avec vos demandes, nous reviendrons vers vous.
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